Política de privacidad
Última actualización: 1 de junio de 2025
Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que usted proporciona cuando utiliza nuestro sitio y nuestros servicios.
1. ¿Qué datos recopilamos?
Cuando utiliza nuestro sitio, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal e información de pago que usted proporciona voluntariamente al registrarse, realizar un pedido o contactarnos.
- Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, dirección IP, tiempo de acceso y otra información técnica.
- Datos de interacción: información sobre cómo utiliza nuestro sitio, incluidas las páginas que ve, el tiempo que pasa en el sitio y las acciones que realiza en el sitio.
- Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre sus interacciones con nuestro sitio.
2. Cómo utilizamos sus datos
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios y sitio web;
- Procesamiento y cumplimiento de pedidos, pagos y devoluciones;
- Envío de confirmaciones, actualizaciones y notificaciones relacionadas con sus pedidos;
- Comunicarnos con usted respecto a problemas de atención al cliente;
- Envío de mensajes de marketing e información sobre nuestros productos, servicios y promociones (con su consentimiento);
- Para analizar y mejorar la funcionalidad y usabilidad de nuestro sitio web;
- Detectar, prevenir y abordar actividades fraudulentas o ilegales;
- Cumplir con las obligaciones legales y proteger nuestros derechos.
3. Derechos del usuario
De acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Podrá solicitar que se corrija la información inexacta o incompleta sobre usted.
- Derecho de supresión: Puede solicitar que borremos sus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Podrás solicitar que se restrinja el tratamiento de tus datos en determinados casos.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Derecho de oposición: Podrás oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho a retirar el consentimiento: Si el tratamiento de datos se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, contáctenos utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.
4. Política de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web.
Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies necesarias: estas cookies son esenciales para que nuestro sitio web funcione y no se pueden desactivar.
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Puede configurar sus cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar algunas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
5. Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad, contáctenos:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34971306029
Dirección: Carrer de Ramon Muntaner, 112, 07800 Ibiza, Islas Baleares, España
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